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AYN Odin 3 Pro 12GB/256GB Handheld-Spielkonsole

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Retroid Pocket 6 STICK TOP 12GB/128GB Tragbare Android-Retro-Konsole

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Retroid Pocket 6 STICK TOP 8GB/128GB Retro Tragbare Android-Konsole

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Anbernic Welt

ANBERNIC RG SP Tragbare Retro-Konsole

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Anbernic RG 35XXPro Tragbare Retro-Konsole

Ursprünglicher Preis war: 99,90€Aktueller Preis ist: 79,90€.

Anbernic RG40XXV Tragbare Retro-Konsole

Ursprünglicher Preis war: 109,90€Aktueller Preis ist: 99,90€.

AYN Welt

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Tragbare Spielekonsole AYN Thor 16GB/1TB Max

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AYN Thor 12GB/256GB Pro Handheld-Spielkonsole

Ursprünglicher Preis war: 599,90€Aktueller Preis ist: 549,90€.

AYN Thor 8GB/128GB Handheld-Spielkonsole

Ursprünglicher Preis war: 499,90€Aktueller Preis ist: 469,90€.

kiboTEK
2602 Bewertungen
unabhängig verifiziert
Shopbewertung 4.91/5
Produktbewertung 4.76/5

kiboTEK Xiaomi Store Bilbao - Multioperador Telefonía- Platz Bild
4.8
Basierend auf 1.201 Bewertungen
Profilbild Miguel Sarri
Miguel Sarri
vor 5 Monaten
Sehr professionell und freundlich. Er hat uns sogar beim Einstellen der Uhr geholfen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Profilbild irene Marin
Irene Marin
vor 5 Monaten
Wie immer habe ich das Telefon gekauft und sie haben mir anschließend gerne alle meine Fragen beantwortet.
Profilbild Fabien Briere
Fabien Briere
vor 6 Monaten
Ich habe mir eine Kibotek AYN Thor Max gekauft. Einige Monate nach Erhalt – die Lieferung war recht verspätet – fing die Konsole an, seltsame Geräusche vom Lüfter zu machen, offenbar ein häufiges Problem bei diesem Modell. Der Kundenservice bot mir an, den Lüfter selbst auszutauschen oder die Konsole zur Reparatur einzusenden. Zuerst entschied ich mich für den Austausch, um die Konsole nicht einschicken zu müssen. Doch auch nach dem Austausch bestand das Problem weiterhin. Also musste ich die Konsole schließlich doch einschicken. Daraufhin stellte Kibotek meine Garantie infrage und behauptete, sie müssten überprüfen, ob ich die Konsole durch den Lüftertausch beschädigt hätte, obwohl das Problem genau dasselbe war und sie mir diese Lösung ohne Erwähnung der Garantie angeboten hatten. Der ganze Vorgang war sehr umständlich. Ich musste die Versandkosten bezahlen, alle meine Daten sichern und löschen, und entgegen ihrer Zusage erhielten sie erst nach über einer Woche Wartezeit eine Empfangsbestätigung, nachdem ich sie erneut kontaktiert hatte. Nach ihrer Intervention und dem Erhalt des Produkts stellte ich fest, dass sie mir eine Displayschutzfolie aus gehärtetem Glas mitgeliefert hatten, was sehr hilfreich war, und das Lüfterproblem schien behoben zu sein. Sie hatten auch die Wärmeleitpaste wie gewünscht ausgetauscht. Das alles ist hervorragend. Das Hauptproblem ist jedoch, dass ich beim Auspacken der Konsole sofort sichtbare Kratzer auf dem Gehäuse bemerkte, obwohl diese vor dem Versand nicht vorhanden waren. Die Konsole wurde in ihrer Originalverpackung und ordnungsgemäß geschützt versendet. Außerdem gehe ich äußerst sorgsam mit meinen Geräten um. Ich informierte Kibotek umgehend darüber und schickte ihnen Fotos der Konsole vor und nach der Rücksendung. Ab diesem Zeitpunkt wurde die Kommunikation jedoch verwirrend, als ob sie mich nicht verstanden hätten. Nach einiger Spielzeit trat das Lüftergeräusch bei voller Drehzahl sporadisch wieder auf, nur um dann wieder zu verschwinden. Ich habe mich damit abgefunden, damit zu leben. Seitdem hat der Kundenservice angeboten, die Konsole zur "Untersuchung und Diagnose" zurückzusenden (was bedeutet, dass meine Daten erneut gelöscht werden und ich die Versandkosten erneut bezahlen muss, nur um zu bestätigen, dass die Konsole tatsächlich Kratzer aufweist, wie auf den Fotos zu sehen). Sie bieten weder eine Lösung noch eine Garantie für den kosmetischen Schaden an, den sie auch nicht anerkennen wollen. Ein einfaches Ersatzteil (die obere Abdeckung) hätte das Problem ohne eine weitere Rücksendung gelöst, aber sie weigerten sich. Jetzt muss ich mich direkt an AYN wenden, um eine neue Abdeckung zu kaufen und den Schaden reparieren zu lassen. Daher kann ich Kibotek nicht empfehlen und werde dort auch nichts mehr kaufen. Das ist schade, denn ich bin seit fast 15 Jahren Xiaomi-Kunde und war an ihren Produkten interessiert. Kundenservice und technischer Support sind mir jedoch sehr wichtig, und leider kann ich Kibotek nicht voll vertrauen.
Ich bin sehr dankbar für die Aufmerksamkeit und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
Langjähriger Kunde. Sehr aufmerksam, professionell und freundlich. Die persönliche Betreuung wird sehr geschätzt.
Ich habe einen AYN Odin 3 über deren Website bestellt und ihn am nächsten Tag erhalten. Danke! 😉 Frohes Neues Jahr!
Profilbild guillermoogallego_8
guillermoogallego_8
vor 10 Monaten
Ich habe kürzlich eine Thor Pro AYN Konsole über deren Website bestellt. Obwohl es außerhalb ihres Einflussbereichs lag, dauerte die Lieferung etwas länger als üblich, aber nichts Dramatisches. Das Team hielt mich freundlicherweise stets über den Lieferstatus auf dem Laufenden. Der Kundenservice war exzellent, nicht nur wegen der schnellen und hilfreichen Antworten auf meine E-Mails, sondern auch, weil der Lieferung zwei kleine Geschenke beilagen – eine sehr nette Geste. Ich bin absolut begeistert von dem Shop und werde ihn bei zukünftigen Elektronikkäufen definitiv wieder in Betracht ziehen.
Profilbild Carlos Ferrer
Carlos Ferrer
vor 11 Monaten
Ich war mit dem Service sowohl des Online-Teams als auch des Verkäufers im Geschäft sehr zufrieden. Ich habe vor einigen Wochen ein Anbernic-Gerät gekauft, hatte ein Problem damit, und neben der Reparatur waren sie auch während des gesamten Prozesses sehr aufmerksam.
Profilbild Borja Peña
Borja Peña
vor 1 Jahr
Ich habe kürzlich mehrere Handys in diesem Laden gekauft, und obwohl ich normalerweise keine Rezensionen schreibe, nehme ich mir in diesem Fall die Zeit dafür, da Fernando, der Filialleiter, ein echter Profi ist, der detaillierte Beratung bietet. Das ist für mich ein großer Vorteil beim Kauf. Er ist sehr kompetent und kennt sich bestens mit seinen Produkten aus. Ich kann diesen Laden wärmstens empfehlen.
Ausgezeichneter Service, Behandlung und Beratung, ich singe mit Fernando als Íñigo
Profilbild Adrian Lozano
Adrian Lozano
vor 1 Jahr
Ich habe die Anbernic RG557 über deren Website bestellt und sie kam schon am nächsten Tag an. Der Preis war günstiger als auf der offiziellen Website (Zollgebühren für den Versand aus China oder den USA eingerechnet) und es gab sogar eine kostenlose Schutzhülle und eine Displayschutzfolie dazu. Ein fantastisches Erlebnis, vielen Dank!.
Mein Lieblingstelefonladen
Profilbild Fernando Arranz
Fernando Arranz
vor 1 Jahr
Ein Flagship-Store, der Bediener ist sehr professionell, berät hervorragend, beantwortet alle Fragen und ist sehr bodenständig.
Antwort des Eigentümers
vor 7 Jahren
Vielen Dank, Felix! Wir sind gerne für dich da, wenn du uns wieder besuchst.
Der Techniker, der den Laden leitet, war so schnell wie möglich und sehr nett. Weil ich dachte, mein Telefon sei kaputt, ließ es sich nicht einmal einschalten, weil es einfach blockiert war. Ich weiß nicht warum, aber er erklärte mir die Schritte, während er es machte, und das Telefon funktionierte wieder. Es war nicht kaputt. Er hat mir nichts berechnet. Ich belasse es dabei.
Profilbild Jagoba Carmona
Jagoba Carmona
vor 1 Jahr
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht zufriedenstellend war. Sollten Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail. Wir besprechen Ihren Fall gerne. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Aufmerksam, professionell und freundlich – alles in einem. Sehr empfehlenswert.
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Visi! Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören, wann immer Sie uns brauchen. Freundliche Grüße!
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Maite, für Ihre Bewertung! Wir helfen Ihnen gerne wieder, wenn Sie uns brauchen.
Profilbild jon larrabeiti
Jon Larrabeiti
vor 2 Jahren
Sehr zufrieden mit dem Telefon und dem engagierten und professionellen Service, 10/10!
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Jon, für deine Bewertung und deinen Kommentar! Wir helfen dir gerne wieder, wenn du uns brauchst.
Alles war perfekt, meine Bestellung kam am nächsten Tag in einwandfreiem Zustand an, was unglaublich ist, da ich in letzter Minute eine E-Mail geschickt hatte, in der ich fragte, ob sie das Konsolenmodell in eine andere Farbe ändern könnten, und die Antwort kam prompt, vielen Dank!

kiboTEK Xiaomi Store Vitoria-Gasteiz - Multioperador Telefonía- Platz Bild
5.0
Basierend auf 31 Bewertungen
Gemma hat meinen Wechsel zu O2 einfach, unkompliziert, schnell und effizient abgewickelt. Vielen Dank.
Profilbild Rosa Noguerol
Rosa Noguerol
vor 1 Jahr
Ich bin in den Laden gegangen, weil ich bei Google Bewertungen über Gema gesehen habe. Wie es heißt, war die Behandlung wunderbar, die Aufmerksamkeit ausgezeichnet und sie hat mein Problem sehr schnell gelöst.
Profilbild Abilio Fernandez
Abilio Fernandez
vor 1 Jahr
Ich ging wegen eines Problems mit meinem Mobiltelefon hin und sie haben es gleich beim ersten Mal gelöst.
Profilbild ana perez
Ana Pérez
vor 1 Jahr
Die beste Erfahrung mit Gema! Der Service war tadellos: freundlich, schnell und super professionell. Sie half mir mit einer Geduld und Klarheit, die ich sehr zu schätzen wusste, die Leitung zu eröffnen. Es ist eine Freude, so engagierte Menschen mit einer so positiven Einstellung kennenzulernen. Vielen Dank!
Profilbild Manoli Glz.
Manoli Glz.
vor 1 Jahr
Ich hatte Probleme mit meinem Handy, da eingehende Anrufe als unbekannt angezeigt wurden, obwohl sie in meinen Kontakten gespeichert waren. Nach Rücksprache mit meinem Mobilfunkanbieter, dem technischen Support von Xiaomi, dem Kundenservice und sogar einem Werksreset gemäß deren Anweisungen bestand das Problem weiterhin. Daraufhin ging ich zum Xiaomi Store in Vitoria, wo Gema, eine sehr nette, professionelle und freundliche Mitarbeiterin, das Problem innerhalb von fünf Minuten löste! Exzellenter Service, absolut empfehlenswert. Außerdem gibt es dort eine große Auswahl an Xiaomi-Produkten zu sehr guten Preisen! Vielen Dank! Ich bin sehr zufrieden und komme auf jeden Fall wieder.
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Manoli, für deine Bewertung und deinen Kommentar! Es freut uns sehr, Kommentare wie deinen zu lesen. Wir sind für dich da, wenn du eine Begrüßung brauchst!
Profilbild Aitor Elorriaga
Aitor Elorriaga
vor 1 Jahr
Fabelhafte Behandlung durch das Mädchen, sie hat ein Konfigurationsproblem behoben, das sie anderswo nicht lösen konnten, ausgezeichnete Einstellung.
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Aitor, für deinen Kommentar und deine Bewertung! Wir leiten deine Bewertung gerne an unseren Kollegen weiter. Danke und wir sind jederzeit für dich da, wenn du wiederkommen möchtest.
Profilbild Josetxu
Josetxu
vor 1 Jahr
Ich bin im Laden vorbeigekommen und sie haben mir geholfen, also war ich hocherfreut.
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Josetxu, für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Wir helfen Ihnen gerne wieder, wenn Sie uns brauchen.
Profilbild Rosalia
Rosalia
vor 2 Jahren
Der Service war wunderbar. Bei meinen Besuchen wurde ich immer sehr gut behandelt. Sie sind sehr professionell.
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Rosalía, für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Wir sind für Sie da, wenn Sie uns wieder besuchen.
Profilbild Daniel Gallego
Daniel Gallego
vor 2 Jahren
Außergewöhnlicher Service von Gema und Íñigo. Ein Shop, den ich empfehlen würde. Ein 10/10-Shop.
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Daniel, für deine Bewertung und deinen Kommentar! Wir geben ihn gerne an unsere Kollegen weiter!
Profilbild Rafael Gomez
Rafael Gomez
vor 2 Jahren
Zufrieden mit dem Kauf
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Rafael, für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Wir sind für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.

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