{"id":15858,"date":"2020-03-26T19:34:08","date_gmt":"2020-03-26T18:34:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kibotek.com\/?page_id=15858"},"modified":"2026-06-05T10:15:57","modified_gmt":"2026-06-05T08:15:57","slug":"ruckgabebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/condiciones-para-devoluciones\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"<h3><b>Bedingungen f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Kauf<\/b><\/h3>\n<p>R\u00fccksendungen werden akzeptiert, sofern die Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach ihrer Ausstellung beim Kunden eintrifft.<\/p>\n<div>Um eine R\u00fccksendung vorzunehmen, m\u00fcssen Sie unser Widerrufsformular unter folgendem Link ausf\u00fcllen.<\/div>\n<div>(F\u00fcr den Zugriff m\u00fcssen Sie mit Ihren Kundendaten angemeldet sein)<\/div>\n<div><\/div>\n<div><a href=\"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/widerrufsformular\/\">https:\/\/www.kibotek.com\/formulario-de-desistimiento\/<\/a><\/div>\n<div>\n<p>Alle Waren m\u00fcssen in ihrem zur\u00fcckgegeben werden <strong>Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, mit allem Zubeh\u00f6r<\/strong> Y. <strong>richtig gesch\u00fctzt<\/strong> damit es beim Transport keinen Schaden erleidet. Wenn das Ger\u00e4t offensichtliche Gebrauchsspuren aufweist, geh\u00e4rtetes Glas eingebaut ist, jegliches Zubeh\u00f6r, Anweisungen, Software\u00e4nderungen oder \u00c4hnliches fehlen, kann es zu einer Wertminderung oder einer Rechnung f\u00fcr die aufgewendete Arbeit kommen.  Sie erhalten ein Etikett, damit Sie das Ger\u00e4t innerhalb von 24\/48 Stunden nach Erhalt des ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fcllten Widerrufsformulars bei der n\u00e4chstgelegenen Postfiliale abgeben k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung werden vom Kunden getragen, sowohl die Hin- als auch die R\u00fccksendekosten. Die R\u00fcckf\u00fchrungskosten f\u00fcr die Halbinsel werden wie folgt verrechnet:<\/p>\n<p>12 f\u00fcr Smartphones und kleines Zubeh\u00f6r, 19 f\u00fcr Pandoraboxen und gro\u00dfes Zubeh\u00f6r oder Gadgets und 30 f\u00fcr Fernsehen und st\u00e4dtische Mobilit\u00e4t.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Balearen: 15 Euro f\u00fcr Smartphones und kleine Accessoires, 22 Euro f\u00fcr Pandoraboxen und gro\u00dfe Accessoires oder Gadgets, 35 Euro f\u00fcr Fernsehen und st\u00e4dtische Mobilit\u00e4t.<\/p>\n<p>Au\u00dferhalb Spaniens auf der Halbinsel oder den Balearen (d. h. auf den Kanarischen Inseln oder im restlichen Europa) ist es der Kunde selbst, der uns das Produkt auf eigene Kosten zusenden muss.<\/p>\n<p>Diese Betr\u00e4ge beinhalten bereits die Mehrwertsteuer, sie werden von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.<\/p>\n<p>Wenn Sie die Bestellung \u00fcber Klarna Finance bezahlt haben, beachten Sie bitte, dass die von dem Finanzierungsunternehmen erhobene Provision vom Gesamtbetrag der R\u00fcckerstattung abgezogen wird; in diesem Fall sind es 5% des Gesamtbestellbetrags.<\/p>\n<\/div>\n<div>Sobald die Ware eingegangen ist, \u00fcberpr\u00fcft der technische Service von kiboTEK, ob das Ger\u00e4t f\u00fcr die R\u00fccksendung in einwandfreiem Zustand ist und ob der Kunde nicht falsch damit umgeht. Es muss zusammen mit der Originalverpackung und dem Zubeh\u00f6r in einwandfreiem Zustand geliefert werden. <strong class=\"Yjhzub\" data-sfc-root=\"c\" data-sfc-cb=\"\" data-complete=\"true\" data-processed=\"true\" aria-owns=\"action-menu-parent-container\" data-copy-service-computed-style=\"font-family: &quot;Google Sans&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: 600; margin: 0px; text-decoration: none; border-bottom: 0px rgb(10, 10, 10);\">La devoluci\u00f3n del importe se realizar\u00e1 en un plazo de 5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo del m\u00e9todo de pago empleado.<\/strong><\/div>\n<p>Das Ger\u00e4t muss werkseitig ohne zugeh\u00f6rige Konten wiederhergestellt werden. Es ist wichtig, dass Sie bei der Wiederherstellung die Google Mail-Sicherungsoption deaktivieren, damit sie beim Starten des Ger\u00e4ts nicht mit Ihrem Google Mail-Konto verkn\u00fcpft wird.<\/p>\n<p>Aufgrund ihrer Beschaffenheit jede Art von Produkt, deren Funktionsweise jeglichen direkten Kontakt mit einem K\u00f6rperteil wie Kopfh\u00f6rern, Masken oder Aktivit\u00e4ts- \/ Smartwach-Armb\u00e4ndern impliziert, deren Verpackung nicht versiegelt ist oder Gebrauchsspuren aufweist, egal wie minimal sie sind . Wird die R\u00fccksendung aus einem dieser Gr\u00fcnde nicht zugelassen, wird das Produkt portofrei an den Kunden zur\u00fcckgesandt. Bei Ger\u00e4ten, die dies erfordern, wie tragbaren Konsolen oder \u00e4hnlichem, erlischt das Widerrufsrecht vollst\u00e4ndig, wenn die Sicherheitsaufkleber der SD-Karten oder Aufkleber auf den Sicherheitsschrauben entfernt werden.<\/p>\n<p><strong>Lieferung ablehnen<\/strong><\/p>\n<p>Falls der Kunde die Lieferung ablehnt, werden ihm die R\u00fccksendekosten in Rechnung gestellt, die von der Gesamterstattung der Bestellung abgezogen werden. F\u00fcr die Halbinsel betragen die R\u00fccksendekosten 12 \u20ac, w\u00e4hrend sie f\u00fcr das \u00fcbrige Europa 29 \u20ac betragen, inklusive Mehrwertsteuer.<\/p>\n<p>Wenn Sie die Annahme verweigern oder die Sendung nicht abholen, haben Sie nach deren R\u00fcckkehr zum Absender 30 Kalendertage Zeit, eine R\u00fcckerstattung des Gesamtbestellbetrags abz\u00fcglich der angefallenen Versandkosten zu verlangen.<\/p>\n<p>Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verf\u00fcgung, wenn Sie w\u00e4hrend des Auszahlungsprozesses Fragen haben.<\/p>\n<p><strong>Lieferbedingungen<\/strong><\/p>\n<p>Wenn das Paket bei der Lieferung Anzeichen einer Manipulation aufweist oder ge\u00f6ffnet wurde und das Siegel von kiboTEK besch\u00e4digt ist, sollten Sie die Annahme beim Zusteller verweigern und unser Team unter sat@kibotek.com kontaktieren, damit wir Sie zum weiteren Vorgehen beraten k\u00f6nnen. <strong>Es ist sehr wichtig, dass Sie kurz \u00fcberpr\u00fcfen, ob das Paket manipuliert wurde und unser Siegel nicht gebrochen ist. Nur so k\u00f6nnen Sie die Lieferung ablehnen und beim Versanddienst eine Reklamation einreichen.<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie ein Paket annehmen, das Anzeichen einer Manipulation oder \u00d6ffnung aufweist oder bei dem unser Siegel besch\u00e4digt ist, liegt die alleinige Verantwortung bei Ihnen, wenn der Paketinhalt unvollst\u00e4ndig, teilweise oder defekt ist. In diesem Fall k\u00f6nnen Sie gegen\u00fcber kiboTEK keine M\u00e4ngelr\u00fcgen geltend machen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de Desistimiento de compra Se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n siempre y cuando la fecha de entrega del pedido al cliente<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":41820,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":1176,"footnotes":""},"class_list":["post-15858","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion.png",479,521,false],"landscape":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion.png",479,521,false],"portraits":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion.png",479,521,false],"thumbnail":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion-276x300.png",276,300,true],"large":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion.png",479,521,false],"1536x1536":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion.png",479,521,false],"2048x2048":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion.png",479,521,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion-11x12.png",11,12,true],"woocommerce_thumbnail":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion-430x468.png",430,468,true],"woocommerce_single":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion.png",479,521,false],"woocommerce_gallery_thumbnail":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion-150x163.png",150,163,true],"variation_swatches_image_size":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion.png",46,50,false],"variation_swatches_tooltip_size":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion.png",92,100,false],"wc_order_status_icon":["https:\/\/www.kibotek.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_devolucion-32x32.png",32,32,true]},"rttpg_author":{"display_name":"manager","author_link":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/kibonews\/author\/manager\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":null,"rttpg_excerpt":"Condiciones de Desistimiento de compra Se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n siempre y cuando la fecha de entrega del pedido al cliente","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15858"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15858\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79506,"href":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15858\/revisions\/79506"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41820"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kibotek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}